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昨日晚間，微信公眾平臺發(fā)布消息稱：“微信公眾平臺正在灰度測試問答功能，現(xiàn)邀請你開通體驗，開通后即可在圖文內(nèi)容中插入問答插件，增強與用戶的互動?？稍趩柎鸸芾眄撁鎸卮疬M行精選、置頂或回復，精選后的回答可以被其他用戶看到。”

據(jù)悉，問題按鈕會出現(xiàn)在編輯頁面頂部，開通后，運營者可以在每篇文章中插入一個問題。

微信 微信公眾平臺 微信公眾平臺問答功能

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據(jù)悉，早在 2017 年 12 月，微信公眾平臺曾宣布全面開放“留言”功能。

但在 2018 年 3 月后，新注冊的微信公眾號已沒有留言功能，用戶只能通過將舊公眾號遷移來獲取公眾號留言功能。

當時，公眾號客服回應表示，為響應主管部門要求，暫時調整了留言功能開放規(guī)則，后續(xù)新注冊賬號無留言功能，并且近三個月內(nèi)注冊，但尚未使用留言功能的賬號將被收回留言權限。

而問答功能的推出，給運營者新增了一條與用戶溝通的途徑，可提高用戶粘性。